Социални медии в прессъобщение

Преди два дни получих любопитна покана – да разгледам и тествам едно от първите Social Media Press Release(SMPR) съобщения в България. Вижте самото съобщение. Получих го от Apeiron Communication и представляваше учтива покана за участие в Дните на креативността. По-интересното е, че в писмото си те пожелаха и да научат мнението ми по няколко въпроса за приложението на този тип все още иновативни съобщения. По-долу публикувам моите отговори на най-значимите въпроси, които ми зададоха:
- Какво мислиш за изпращането на стандартни прессъобщения от PR специалисти и маркетинг отдели до блогъри, които не са журналисти, но пишат по дадената тема?
Мисля, че е като “отбиване на номер”. Не е серизоно да пратиш така формулирана информация на блогъри. Знам го от личен опит, защото съм в листите и базите на не един ПР специалист. Адекватното поведение обаче изисква друго – да персонализираш и да улесниш обогатяването на информацията от блогъра. Защото при блоговете едно от най-важните неща е уникалността на текста. Ако пратиш на много хора текст, пригоден за печатни медии, те ще се откажат да напишат и дума след първия, излъгал се да сподели част от информацията. Блогърите искат богатство на информацията, лично отношение, възможности за персонализация на информацията – да изизскваме от тях оценка, опит, критичен анализ и т.н. Само така се появяват стойностни публикации в блоговете, които привличат специфична аудитория. В интернет общуването е не само като с партньор(напр. традиционните медии, където си говорим с колегите журналисти), а като със събеседник. С блогърите заедно разказваме истории, които “слушателите” на разговора ни възприемат.
- Смяташ ли, че информацията в SMPR е полезна и ценна?
Да, определено. Но това не означава, че ще се възприеме задължително добре. Може би е въпрос на време. Аз напримр бих пратил такова нещо само на познати ми журналисти в началото. След което ще ги питам за мнение, но ще оценя и какво ще напишат(доколко са използвали инфото, а не какво са ми отговорили). И чак след определен период на анализ ще започна да го пращам на всички, но като второстепенна роля – пращам им “традиционен” пресрелийз и отдолу ще им посоча възможност да го прочетат и в такава форма, използвайки новите възможности. Следва ново наблюдение и корекции и чак тогава може да се прилага масово. Искам да отбележа, че това не се дължи на простеснение относно иновативността – става въпрос за прости психологически принципи, които изискват първо обучение и обяснение, за да се наложи едно желано поведение. Независимо колко полезно и просто изглежда на пръв поглед и дали е в действителност. Просто хората променят навиците си по-трудно, особено професионално.
- Би ли публикувал и защо информация, изпратена от фирми, които имат комерсиален интерес?
Бих публикувал – при определени условия. Но не и в буквално копиране на изпратен текст. Бих написал мнението си по тема, която смятам за важна. Бих направил и оценка, ако ме помолят. В комуникацията всичко е въпрос на отношение. При правилна комуникация може да се постигне много в отношенията с блогъри, но не бива да се забравя, че в България те служат предимно на читателите си. Почти няма професионалисти блогъри, които си изкарват прехраната от това. Поради тази причина те нямат интерес да са нечестни спрямо читателите си в повечето ситузции. Да предложиш пари за скрито промотиране на блогър е обидно. Поне за мен.
Накратко – ако някой успее да ме заинтригува с темата си и отговори адекватно и с внимание на въпросите ми – бих написал публикация за наученото.
- Смяташ ли, че SMPR е по-добър вариант за общуване с блогъри?
Възможно най-добрият за момента. Стига зад него да стои екип, които да умее да общува и пояснява.
- Какво оценяваш като предимство и какво като недостатък на предложения от Apeiron модел?
Добър е. И изглежда сравнително просто, което е много важно. Но може и да е още по-опростен. Този модел прилича на това да си вземеш информацията от сайт. А повечето заинтересовани търсят възможно най-компактна информация. Препоръката ми е да има повече обединен текст. Като недостатък отчитам дизайна – още е сравнително недоизпипан и има доста неща за поправяне. Има недовършени елементи и неща, които да се помислят, за да е по-малка накъсаността на информацията и тя да изглежда по-скоро като функционален каталог с всички възможности, отколкото като сайт.
- Би ли използвал информация от SMPR за свой пост?
Разбира се. Той няма съществени недостатъци в сравнение с традиционната форма. Напротив – дава ми много повече информация и удобство. За мен не изглежда странен и непознат.
- Смяташ ли, че е дошло времето да се използва SMPR в България?
По отношение на блогърите – да. По отношение на традиционните медии – в много ограничен сегмент. Нужно е последователно и постепенно обучение за ползите, за което вече споменах.
По темата вече писаха Тодор Христов и Василена Вълчанова. Въпросите са претени общо до 20 блогъра. Вижте мнението им, но ще ми е любопитно да науча и вашето. Всека препоръка ще бъде от полза.
Мислите ли, че предложеният от Apeiron Communication формат за SMPR е удачен и бихте ли го ползвали?
Снимка: Apeiron Communication

Бисер, благодаря ти от мое и името на Apeiron за откровените отговори и полезните насоки за подобряване на SMPR. И ние ще се радваме на повече коментари по темата – всяко ново нещо се нуждае от градивна критика и препоръки